Het kan voorkomen dat jouw bestelling uit meerdere pakketten bestaat. Indien je meerdere tracking codes hebt ontvangen, adviseren wij jou om alle track en trace codes te bekijken bij DHL of PostNL. Staat er bij alle codes dat je pakketten zijn afgeleverd dan kun je contact opnemen met klantenservice@livin24.com. Stuur de klantenservice een foto van de inhoud van de doos zodat zij mee kunnen kijken met de inhoud en het ontbrekende onderdeel of product kunnen naleveren.